Privacy Policy

سياسة الخصوصية – Demirco

في Demirco، نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع البيانات التي نقوم بجمعها أو استخدامها أثناء تقديم خدماتنا اللوجستية من تركيا إلى أي مكان في العالم.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها:

عند استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا عبر الموقع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل.
  • البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • عنوان الشحن والتوصيل.
  • تفاصيل البضائع المرسلة أو المستلمة.
  • أي بيانات تقدمها عبر نماذج الاتصال أو الطلب.

2. كيفية استخدام المعلومات:

نستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات والشحنات.
  • التواصل معك بشأن حالة الشحنة أو الاستفسارات.
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات:

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن والخدمات اللوجستية التي نتعامل معها لتوصيل شحنتك.
  • السلطات الجمركية أو الجهات القانونية عند الحاجة.
  • مزودي الخدمات التقنية لتحسين أداء الموقع.

4. أمان المعلومات:

نلتزم بحماية بياناتك عبر استخدام:

  • أنظمة حماية إلكترونية محدثة.
  • بروتوكولات مشفّرة عند إرسال واستقبال البيانات.
  • وصول محدود للمعلومات الحساسة داخل فريق العمل.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدامنا لهذه الملفات وفقًا لهذه السياسة.


6. حقوقك كمستخدم:

يحق لك:

  • طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها.
  • تعديل أو تصحيح بياناتك.
  • طلب حذف بياناتك من أنظمتنا، ما لم يكن هناك مانع قانوني أو تعاقدي.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية:

نحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها دوريًا.


8. التواصل معنا:

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@okcunlogistics.com